岗位职责:
1、依托光大银行系统数据,通过银行官方电话95595致电给持卡客户为其介绍并办理信用卡账单分期等相关业务,员工配有银行工号和系统;
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次基础指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、18-35周岁,男女不限,大专及以上学历(可放宽至中专或高中),专业不限;
2、口齿清晰,普通话流利,有良好的语言表达和沟通能力;
3、积极乐观有上进心、有较强的服务意识、责任心和团队合作精神。
无责底薪+补贴奖励+绩效提成+五险一金+餐厅公寓+员工旅游+带薪年假等
综合收入4500-16000,岗位平均收入在6000以上。
4、丰富多彩的员工活动,节日晚会、生日会、旅游活动、优秀员工表彰活动等,人性化工作氛围。
5、员工餐厅、员工公寓、空调、宽带、热水器齐全。
薪资待遇:
无责任底薪2200(实习生1900)+项目补贴300+全勤奖100+绩效工资,综合收入:3500–10000元/月,上不封顶。提供午餐+员工公寓,每三个月进行一次星级评定,星级补贴300-1000元。
晋升机会:
1、坐席代表----星级坐席----团队主管----助理经理----项目经理
2、坐席代表----综合管理岗位(品质管理/培训/数据分析)
工作地址:
蚌埠市东海大道2595号大学科技园经开区管委会旁城市之门东楼(蚌埠医学院北门正对面),市内乘126/127/128/115/207/138路公交均可到。
安徽汇通金融数据服务有限公司成立于2016年4月,系安徽省蚌埠市经济开发区招商引资重点企业。安徽汇通金融是由江苏汇通金融数据股份有限公司控股、与蚌埠经济开发区经投集团共同出资设立的企业。安徽汇通金融坐落于蚌埠经开区大学城内,办公大楼紧邻经开区管委会,与高铁站仅有5分钟车程,地理位置得天独厚。办公场地1.1万平米,呼叫中心座席规模可达2000席,同时配备餐厅、宿舍等配套服务。
位于江苏昆山花桥国际商务城的江苏汇通金融数据股份有限公司成立于2011年,主要开展相关金融服务外包业务,包括呼叫中心业务、信息咨询、数据处理、系统软件开发、人力资源管理和培训咨询等。 江苏汇通金融是江苏省高新技术企业,于2015年9月23日正式在新三板挂牌(证券代码:833631)。发展至今,获得过颇多奖项:包括由新华社《经济参考报》颁发的“中国最具投资价值互联网金融企业”、2015年中国企业级服务创新实践评选“金鳞中国100强”、2015年昆山服务外包协会颁发的“发展进步奖”、中国外包网颁发的“2015年度全球最佳服务外包供应商BPO中国二十强”与“2015年度全球最佳服务外包供应商中国五十强”等重量级奖项。
业务范围涵盖电销增值业务、信用审核业务、催收业务、客服呼入业务、信用卡账单分期外呼营销服务、发卡外呼邀约服务、卡片激活外呼业务、磁条卡换芯片卡电话通知服务、卡片升级电话通知服务、账单变更通知服务、消费信贷产品电销业务、第三方支付热线接听服务等。